Politique d’expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 5 jours ouvrés. Chaque pièce étant réalisée et emballée directement par la créatrice, sans intermédiaire ni service logistique, l’expédition est remise en main propre au transporteur.

Il est important de noter que ce fonctionnement artisanal peut entraîner des variations de délais, notamment en fonction du volume de commandes ou des contraintes du transporteur. Je mets tout en œuvre pour que chaque colis parte dans les meilleures conditions et arrive chez vous dans les délais annoncés.

Je propose les services de la poste et de mondial relay.

Les retraits à mon atelier son gratuits, mais se font que sur rendez-vous. Cependant, le site ne permet de sélectionner ce mode que pour les clients français. si vous souhaitez effectuer un achat avec retrait gratuit à l'atelier sans être résident français, envoyer moi un e-mail à commandes[@]abyss-ceramics.com. je créerai la commande pour vous avec les frais de retrait offert et vous enverrai le lien pour le règlement.

J'offre la livraison locale à partir de 50€ de commande et dans un rayon de 10km autour de l'atelier à Vaudreching.